世界杯期间,有数十亿人参与运动。不同的是,球员动着双腿,而观众动着嘴巴。在观看比赛时,人们喜欢吃零食,赛后则选择吃夜宵,这是普通观众参与世界杯的常见方式。从这个角度来看,餐饮行业与世界杯之间存在着一种共生关系。因此,当餐饮品牌参与世界杯营销时,它们拥有天然的主场优势,而麦当劳作为行业的象征品牌,自然成为了其中的佼佼者。然而,并不意味着麦当劳必定能够取得胜利,因为消费者有很多选择。麦当劳想要在世界杯营销中取得成功,必须在与久久丫、螺蛳粉等品牌的竞争中脱颖而出。最近,麦当劳作为FIFA世界杯的长期官方赞助商和官方合作餐厅,发起了2022卡塔尔世界杯的主题攻势,通过一句“要不要吃麦当劳”直击观众的内心,成功地在世界杯营销大战中脱颖而出。
世界杯派对,球迷即消费者
品牌可以选择多种方式参与世界杯,有些品牌选择借势,有些则选择致敬……而麦当劳选择成为一个参与者,加入到世界杯的派对中去。当听到解说员的激情解说、看到球员的极限表演时,观众不禁兴奋起来,沉浸在足球运动的魅力之中。本届黄金一代球员的告别战让比赛更加引人注目。作为品牌,想要以参与者的身份融入这种氛围,不仅要与球迷分享欢乐,还要成为欢乐的增强剂。在世界杯期间,麦当劳中国推出了以足球设计元素为主题的FIFA世界杯包装,其中22块超值装的加油鸡盒尤为切题,代表着场上22位比赛球员的支持。
除了球员的人数,麦当劳还考虑到了不同观看比赛场景的人数,提供了单人观赛套餐、双人狂欢套餐和多人派对套餐。作为参与者,麦当劳应该出现在观看比赛的地方,而不仅仅限于店内。因此,麦乐送平台推出了世界杯主题菜单,超过1700家麦当劳餐厅提供24小时外送服务,为熬夜观看比赛的球迷提供快乐能量的补给。消费者不仅可以通过麦当劳官方APP、微信和支付宝小程序点单,还可以通过饿了么、美团等第三方平台进行订购。
此外,麦当劳还与2022卡塔尔世界杯的转播商抖音合作,通过平台内的小程序“即时配送”提供配送服务,为世界杯和麦当劳之间建立起最短的连接。凭借强大的配送体系,只要有麦当劳的存在,世界杯的快乐就会倍增。在麦当劳参与构建的世界杯生态中,球迷和消费者的角色得到了统一。
广告视频,细节点燃世界杯
世界杯就像是一个足球队,各个环节各司其职。如果说产品环节是后卫,终端渠道是射门的前锋,那么营销推广就是助攻型前锋,能够帮助完成决定性一击。与世界杯主题活动同时展开,麦当劳发布了同名广告视频《要不要吃麦当劳》。这支影片由国际知名导演执导,在全球四个地方拍摄,用多种语言和方言问出同一个问题:“要不要吃麦当劳”。在影片中,人们的喜怒哀乐并不相通。有人独自一人观看比赛,有人与家人或朋友一起观看,有人为赢球欢呼,有人为输球而沮丧。然而,共同的绿茵场让人们疯狂,这是世界杯的无形意义;共同的麦当劳让人们分享快乐,这是麦当劳创造的心灵价值。
世界杯是如此庞大,而广告片却如此短暂,为了能够充分表达出诉求,麦当劳选择从细微之处寻找力量。影片选用那些来自生活的细节,点燃了世界杯的巨大能量。首先是细节语言。我们每天进行很多对话,大部分信息都会被大脑自动过滤掉,只有那些重复出现的语言才会被记住。“要不要吃麦当劳”就是其中的一句,在临近用餐时间时经常会被人们提起。
麦当劳如何在世界杯期间以「极简风」进行营销
麦当劳通过将日常用语移植到世界杯期间,向我们传递了深刻的含义。另外,麦当劳在选择合适的时刻出现也非常关键。在世界杯持续27天、每天24小时的时间内,人们并不是时刻都在关注比赛,也不是时刻都想吃麦当劳。因此,麦当劳需要找到那些恰当的时刻,以一种自然的方式参与到消费者的生活中。这样做可以减少品牌与消费者之间的障碍。比如,当一个家庭在看完比赛后,孩子们要求去吃麦当劳;或者同事、闺蜜和兄弟在比赛结束后相约去麦当劳用餐。每一个世界杯时刻都可以成为麦当劳的时刻。麦当劳凭借对语言和时刻的敏锐把握,只用了一句话便引发了世界杯的情绪。在世界杯营销大战中,麦当劳以极简风格独树一帜。
长期思维,冰冻三尺久蓄势
如果创意消耗脑细胞,如果可以选择简单的方式,谁会选择繁琐呢?但并不是每个品牌都像麦当劳一样。只有经过长时间的准备和筹备,才能轻松取得胜利。从1994年开始,麦当劳就一直在世界杯上保持存在,成为这项足球盛事的“时间的朋友”。随着时间的推移,麦当劳通过影响父母、年长者影响年轻人等方式,在人际关系圈中建立了多个牢固的支点。在世界杯期间,吃麦当劳已经成为一种传统习惯。每一次欢乐的相聚都会进一步增加对品牌的好感,为下一届世界杯积攒力量。所以,只需一句“要不要吃麦当劳”,就能得到消费者的积极响应。最近,一段日本麦当劳的世界杯广告在网络上流传开来,让许多人看到了这种势头。视频中,一个“穿越时空的汉堡”串联起了日韩世界杯、巴西世界杯和卡塔尔世界杯。从2002年到2014年,再到2022年,主角的爱情故事逐渐发展,世界杯的热烈氛围始终如一,而麦当劳也始终与之相伴。值得一提的是,这段视频的传播完全是通过口口相传,这正是麦当劳积累的品牌人气所带来的效果。试想一下,如果把广告主角换成任何一个不知名的餐厅,要在日本风靡到中国几乎是不可能的。最后,世界杯进行中,麦当劳的加油鸡盒正被送到无数球迷的手中。在球迷们的心中,这一刻品尝的味道代表着麦当劳,也代表着2022卡塔尔世界杯。世界杯结束后,这种愉悦的感觉将永远留在记忆中,并在每次享用麦当劳的时候被唤起。正是通过这种机制,世界杯的精神能量得以在日常生活中延续,激励我们每一天的生活。
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